Verifiering (KYC) hos 7 Melons
7 Melons använder verifiering av konto (KYC) för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan uttag eller vid riskkontroller. Processen sker i kontots verifieringsdel där du laddar upp bilder eller pdf-filer.
- Identity (ID/Passport): Skicka ett foto av pass eller nationellt id-kort. Bilden ska vara i färg, skarp och visa hela dokumentet, inklusive hörn och giltighetstid. Namn och födelsedatum måste matcha uppgifterna i kontot.
- Address proof: Skicka ett adressintyg som visar namn och adress i Sverige, daterat inom de senaste 90 dagarna. Godkända underlag brukar vara elnätsfaktura, bredbandsfaktura, kontoutdrag från bank eller myndighetsbrev. Skärmdumpar utan datum eller utan avsändare nekas.
- Payment method: Verifiera den metod du använder för insättning/uttag. För visa och mastercard brukar 7 Melons begära foto av kortet där endast de sista fyra siffrorna syns och där cvv-koden är täckt. För skrill och neteller brukar en skärmbild av kontosidan med namn och e-post, samt en transaktionsrad som matchar insättningen, räcka. Om du använder banköverföring kan de begära kontoutdrag eller kontobevis som visar ditt namn och iban/kontonummer.
När verifiering krävs
7 Melons begär KYC vid första uttaget, när uttaget når en intern beloppsgräns, eller när ett mönster triggar kontroll, till exempel många insättningar med flera betalningsmetoder. Verifiering startar också när du ändrar personuppgifter eller begär byte av uttagsmetod.
Hur lång tid det tar
När alla filer är uppladdade och läsbara tar granskningen normalt 1–3 arbetsdagar. Om underlag saknas, är